Tenés dudas? Acá vas a encontrar las preguntas mas fecuentes que tienen nuestros clientes
Como configurar el sistema para que las comandas salgan impresas automáticamente cuando recibes un pedido. Dentro del Manager de RestoSimple sigue los siguientes pasos:
Ir a Configuración --> Impresiones
Activa el modo automático con el switch/botón correspondiente.
Las Comandas y las Precuentas son dos de los tipos de comprobantes que soportan la autoimpresión.
Para las comandas se puede elegir que se auto imprima cuando el pedido alcanza alguno de los siguientes estados: “Confirmado” ó “En preparación”, según se desee.
Para las precuentas se puede elegir que se auto imprima cuando el pedido alcanza alguno de los siguientes estados: “Confirmado" ó “En preparación” ó “Enviado/Listo", según se desee.
Para obtener más información sobre este tema puedes acceder al siguiente tutorial. Configurar impresiones automáticas
RestoSimple cuenta con un módulo de Ticket Fiscal que permite la emisión de facturas electrónicas validadas por ARCA.
Para tener el módulo de Ticket Fiscal debes solicitarlo a tu comercial de RestoSimple. Este módulo podría tener un costo mensual extra.
Para más información aquí tienes un tutorial: Facturación Electrónica
Para informar un pago en nuestro sistema, dentro del manager tiene que acceder a:
Tablero
Sección de Mis Facturas
Botón de Ver Facturas
Aquí encontrarás el botón para informar un pago.
Para más información consulta nuestro tutorial: Informar un pago
Dentro del manager de RestoSimple podrás encontrarte con una alerta que diga QZTray no conectado. Esto es un error que deberás solucionar para poder seguir utilizando tus impresiones.
Lee este tutorial que podrá servirte para resolver el problema: QZTray no conectado.
Si aún tenés preguntas, envia un correo a enrique@restosimple.com o agustin@restosimple.com y con gusto resolveremos tus dudas